Procédure de retour

Afin de vous permettre de faire votre choix en toute sérénité, vous bénéficiez d'un droit de rétractation si vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre produit.

Nous vous rembourserons les produits retournés, y compris les frais de livraison.

Pour cela faites nous parvenir par mail le bon de rétractation (téléchargeable ci-dessous) à l’adresse : retour@portdesigns.com dans les 15 jours suivant la réception de votre commande


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A réception de votre demande de retour nous vous adresserons un email de confirmation, accompagné d’un numéro d’accord/suivi.


Le produit devra être retourné accompagné de ce numéro d’accord/suivi au plus tard 15 jours à compter de la date de réception de l’email de confirmation de PORT DESIGNS, à l’adresse suivante :

PORT DESIGNS
3A rue de Cherbourg
67100 STRASBOURG


Les produits doivent être renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet, permettant leur recommercialisation à l’état neuf.


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Si vous constatez un defaut sur votre produit PORT contactez-nous à l’adresse suivante : sav@portdesigns.com


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